Creación de un sistema de gestión de la calidad en base a la norma NCH-ISO 9001:2015
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Fecha
2018
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La empresa en estudio es del rubro de la salud, especializada en la
mantención preventiva y correctiva de equipos médicos y el desarrollo y
mantención de instalaciones de gases clínicos. La empresa realiza
mantenciones preventivas esporádicas a todos los equipos médicos
presentes en hospitales y clínicas, estas mantenciones están predefinidas
internamente y se deben realizar según la periodicidad establecida por el
fabricante o cliente, respecto a las mantenciones correctivas, la
organización realiza las reparaciones de los equipos que presenten fallas
y estas son solucionadas en el laboratorio de la empresa, en relación a los
gases clínicos, la empresa diseña, desarrolla, controla y mantiene lasinstalaciones de gases clínicos, con esto nos referimos a las líneas de
gases presentes en clínicas y hospitales como por ejemplo red de oxígeno,
aire medicinal, aire dental, vacío, óxido nitroso, dióxido de carbono, entre
otros gases utilizados en el sector de la salud. Debido a todas las
exigencias del rubro de la salud, es necesario contar con un sistema de
gestión de la calidad sólida y duradera, que permita redirigir sus recursos
en mejorar todos sus procesos, logrando el objetivo estratégico de la
mejora continua en el tiempo y reduciendo los riesgos que se presenten
en el camino.
Se da inicio a la creación de un sistema de gestión de la calidad en base
a los requisitos de la norma NChiSO 9001:2015.
Notas
Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Palabras clave
Norma ISO 9001:2015, Medicina, Equipo y Accesorios, Control de Calidad, Normas, Chile