Modelamiento de un instrumento de diagnóstico organizacional para organizaciones de inteligencia
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2010
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Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
El propósito de la investigación que se realizó, cuyos resultados se presentan en este informe, fue diseñar un modelo de diagnóstico organizacional para evaluar el desempeño de las organizaciones de inteligencia militar que existen a nivel nacional y en especial en la Armada de Chile.
Para tal efecto, la investigación se ejecutó en dos etapas: primero se desarrolló una investigación exploratoria tendiente a recopilar antecedentes para construir un marco teórico que sirviera de fundamento para la construcción del modelo de diagnóstico y posteriormente, se ejecutó una investigación de tipo productiva para construir y probar empíricamente el modelo propuesto.
En la primera etapa se estudiaron teorías y metodologías vigentes que trataran sobre la formación, funcionamiento y evolución de las organizaciones; se estudiaron ejemplos de aplicación de metodologías de dirección o administración general en organizaciones de inteligencia de otros países; y se estudiaron algunos de los modelos de diagnóstico organizacional más aplicados en la actualidad para evaluar organizaciones con y sin fines de lucro.
En la segunda etapa se diseñó un modelo de dirección o administración general o estratégica, aplicable a organizaciones de inteligencia, se diseñó una lista de cotejos o calificación para evaluar la aplicación de ese modelo y se aplicó a cinco organizaciones para evaluar su desempeño y probar el modelo propuesto.
De lo antes expuesto se obtuvieron los siguientes resultados:
- Se comprobó que las metodologías de dirección de organizaciones que están vigentes, están siendo aplicadas por organizaciones de inteligencia de reconocido prestigio internacional.
- Se comprobó la necesidad de diseñar un modelo de diagnóstico organizacional para ser aplicado especialmente a organizaciones de inteligencia.
- Se diseñó y aplicó un modelo de diagnóstico organizacional para evaluar el desempeño e intervenir organizaciones de inteligencia y se comprobó su utilidad.
Notas
Tesis (Magíster en Administración de Empresas con Mención en Defensa)
Palabras clave
Efectividad Organizacional, Servicio de Inteligencia, Diagnóstico Organizacional