Estudio acerca de las consecuencias del proceso de mediación familiar como técnica alternativa de resolución de conflictos en usuarios de la Corporación de Asistencia Judicial de Valparaíso
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Fecha
2002
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo conocer las consecuencias
del proceso de la mediación familiar, como mecanismo alternativo de resolución de
conflictos. Esta iniciativa se lleva a cabo desde hace algunos años en nuestro país, y forma
parte de un proceso de modernización del sistema de justicia de familia, junto con la
instauración de una cultura que privilegie el diálogo entre personas que tienen un conflicto
interaccional en asuntos familiares.
La metodología utilizada es de corte cualitativo. Esto permite, en primer lugar,
explorar el fenómeno, como proceso de índole social, para luego describir desde el discurso
de los actores, las consecuencias de éste en su subjetividad.
Las características inter-disciplinarias del estudio, hicieron necesario buscar un
diseño de investigación que permitiese la mirada y participación constante del equipo de
mediadores con el que se trabajó, a modo de mantener la transparencia del proceso referida al
resguardo de los datos proporcionados. Un diseño de trabajo que cumplía a cabalidad estas
condiciones fue el modelo de investigación participativa.
Los resultados revelan una clara tendencia en los usuarios entrevistados, a la
valoración y aceptación de esta nueva forma de resolver problemáticas, que hasta hace poco
tiempo sólo se resolvían a nivel del Sistema Tradicional de Justicia, y en distintos
juzgados. Para que esta modalidad sea incorporada totalmente a la cultura nacional, debe
institucionalizarse la mediación mediante la puesta en marcha de los Tribunales de Familia,
y además promoverla a través de la educación masiva para que puedan tener acceso a ella
todos los sectores sociales. De esta forma, permitiría a las personas ser responsables en la
búsqueda de soluciones a sus conflictos, y lograr así satisfacción con los resultados y el
compromiso necesario para el cumplimiento de ellos.
Se espera que esta investigación sea un aporte técnico y conceptual del
conocimiento psicológico a la práctica de la mediación familiar en Chile.
Notas
Tesis (Licenciado en Psicología)
Palabras clave
Conflictos, Mediación Familiar