Responsabilidad social empresarial (RSE) en la UNAB : una mirada desde la norma ISO 26000
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Fecha
2013
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Esta investigación tiene como objetivo general conocer las consistencias e inconsistencias de la
Universidad Andrés Bello sede Santiago, Campus República, respecto a la norma ISO 26.000,
entendiendo por ISO 26.000:
Una norma internacional ISO que ofrece guía en Responsabilidad Social. Está diseñada
para ser utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto en los sectores públicos como
privado, en los países desarrollados y en desarrollo, así como en las economías en
transición. La norma les ayudará en su esfuerzo por operar de la manera socialmente
responsable que la sociedad exige cada vez más. (Organización Internacional de
Normalización (ISO), 2010, ISO 26.000- Responsabilidad Social Empresarial)
Para esto se formularon objetivos específicos que darán respuesta a la pregunta de investigación
“A partir de la norma ISO 26.000, ¿Cuál es la situación de la Universidad Andrés Bello sede
Santiago, Campus República; en materia de Responsabilidad Social Empresarial, año 2013?”
Para el desarrollo de la investigación, se utilizó un enfoque mixto con prevalencia de la
metodología cualitativa. Para dar claridad al estudio, se recopiló a través de cuestionarios las
percepciones de estudiantes de la Universidad de distintos niveles, colaboradores de la
Universidad y comunidad cercana, acerca de las actividades que realiza la Universidad en
materia de Responsabilidad Social Empresarial expuestos mediante datos cuantificables en
gráficos; además a través de dos entrevistas a informantes profesionales se apreciaron las reales
prácticas que la Universidad estaba implementando.
Al concluir la investigación, se pudo observar que la Universidad Andrés Bello tiene integrado
en su desarrollo estrategias de RSE, pero sin embargo no existe interés de guiarse por la norma
ISO 26.000. La UNAB desarrolla una estrategia de Responsabilidad Social Universitaria en la
que se ha diseñado una política de sustentabilidad. Por lo tanto, se considera que la situación
actual de la UNAB permite observar un vacío en la estrategia de desarrollo organizacional, ya
que a la luz de la norma ISO 26.000 hay lineamientos claves para mejorar el fortalecimiento de
una organización que no están siendo considerados por la Universidad.
Notas
Tesis (Trabajo Social)
Palabras clave
Responsabilidad Social de los Negocios, Universidades, Chile, Trabajo social, ISO 26000