Propuesta e implementaciĆ³n de sistema de gestiĆ³n de procesos de la gerencia de desarrollo humano
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Fecha
2009
Autores
Profesor/a GuĆa
Facultad/escuela
Idioma
es
TĆtulo de la revista
ISSN de la revista
TĆtulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Toda organizaciĆ³n es movida por procesos, procesos que a pesar de su importancia no
son entendidos ni manejados como tal. Este es problema en Codelco Chile DivisiĆ³n
Ventanas, especĆficamente en la Gerencia de Desarrollo Humano, que es donde se
desarrollan diversos procesos. Estos procesos que por lo general son de ayudas o
beneficios monetarios para los trabajadores de la divisiĆ³n y en su mayorĆa, se
desarrollan de manera manual, en base a la experiencia y sin ser controlados, lo que
causa variados problemas; pĆ©rdida de informaciĆ³n, poca eficiencia del recurso humano
y lo mƔs perjudicial poca fidelidad de los datos.
Es por lo que en este trabajo se busca la metodologĆa que permita administrar los
procesos. Logrando estandarizar, monitorear y controlar los procesos, apoyando la
toma de decisiĆ³n y el menor uso de recursos posibles.
Notas
Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Palabras clave
Recursos Humanos, AdministraciĆ³n, PlanificaciĆ³n EstratĆ©gica