Sistema de control y de gestión de capacitación para la dirección de riego-MOP
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Fecha
1997
Autores
Profesor/a Guía
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La Dirección de Riego enfrenta el doble desafio de convertirse en Dirección de Obras Hidráulicas, y
a la vez cumplir con los objetivos de modernización impulsados por el Gobierno. Todo lo cual
conduce a asumir nuevas responsabilidades y a cumplir un nuevo rol dentro del desarrollo de obras
públicas en el ámbito nacional.
La Dirección, en este ámbito de Modernización del Estado, ha iniciado un proceso interno destinado
a mejorar su gestión; dentro de este marco es necesario contar con sistemas de información que
otorguen un apoyo efectivo a mejorar los procesos administrativos, los procesos de control y la toma
de decisiones, siendo esta última una tarea prioritaria.
Con el fin de apoyar dicha gestión, se ha desarrollado un " Sistema de Control y Gestión de
Capacitación ", la cual apunta a dar una solución especifica a cada necesidad del área (Unidad de
Capacitación, Directivos, y usuarios que efectúan consultas), atendiendo las características de los
procesos involucrados y a la satisfacción de sus clientes, otorgándoles una estructura común, sobre
la base de hacer una identificación clara del requerimiento del cliente y el seguimiento del servicio
hasta su término y registro.
Esta elección, esta dada porque invertir en capacitar a las personas es clave para mejorar la calidad
del trabajo y lograr el éxito de la misión de la Dirección de Riego.
El objetivo de este informe es describir, el diseño general del sistema, entregar definiciones de
arquitectura, especificar los procesos identificados, definir .entidades, especificar relaciones entre
entidades, definir atributos de las entidades, especificar los flujos de datos necesarios para satisfacer
los requerimientos de información y control definidos por los usuarios, y en general las
características necesarias para el desarrollo y creación del sistema planteado como análisis de
costo/beneficios y de aquellas herramientas que se irán describiendo en el transcursos de este
informe.
Notas
Tesis (Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática)
Palabras clave
Sistemas de Control, Capacitación de Empleados