Propuesta plan de negocio para apertura de una nueva línea para Fotocopias Ibañez y Cia. Ltda
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Fecha
2015
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En la presente tesis se describe un plan de negocios que busca implementar una nueva
línea de "Fotocopias lbáñez" en el sector oriente, específicamente en la comuna Las
Condes. Esta consistiría en una empresa dedicada a la entrega de servicios para
estudiantes de educación superior como fotocopiadora, anillado, empastes, plotter o
"impresiones a gran escalaª. Además, contará con una librería técnica especializada para
carreras como arquitectura y diseño. El servicio Plotter consiste en una máquina con
capacidad de generar grandes impresiones línea por línea. Este servicio es muy utilizada
por estudiantes de Arquitectura y diseño que, a diario imprimen planos para sus
actividades académicas.
Después de más de 20 años en Estación Central, Rosa Ponce, actual dueña de la
"Fotocopias lbáñez" y actual suegra de una integrante del grupo, nos comentó su anhelo
de expandirse en el sector oriente ya que, gran cantidad de sus clientes fidelizados le
comentan a diario la necesidad de que este negocio se encuentre dentro de dicha zona.
Se realizó una investigación de mercado para estudiar la factibilidad de ubicación del
nuevo local, para ello se entrevistó a expertos de los cuales se encontraban un profesor
de la facultad, encargados de los locales de la competencia, entre otros. Ellos recalcan
que no es una mala idea de negocio y que hay que poner énfasis en el factor ubicación
para un buen flujo de personas, que el servicio sea rápido, de calidad y cómodo para el
estudiante. En una segunda instancia se recurrió a una encuesta realizada a 106 alumnos
de las universidades de Las Condes dando como resultado que un 30% utilizan plotter
mas de 1 O veces al mes, 69% de ellos están dispuestos a ir a un local externo de plotter
distinto a de su misma casa de estudio. Las innovaciones salieron bien evaluadas con un
68% del alumnado muestran su aprobación al servicio de despacho a universidades.
Notas
Tesis (Ingeniero Comercial)
Palabras clave
Servicios de Fotocopias, Planificación Empresarial