Implementación spa canino : Puppie's Spa
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Fecha
2015
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Spa canino es un modelo de negocios enfocado en la creación de una empresa de
servicios de peluquería, aseo & spa móvil a domicilio el cual se encuentra totalmente
equipado para ofrecer un servicio de calidad en donde la mascota se sienta cómoda.
Consiste en ser una peluquería móvil y así poder atenderlos en la puerta de su hogar, sin
intervenir su espacio privado porque es autosustentable (funciona con paneles solares).
La oficina estará ubicada de forma virtual en Las condes.
Spa canino nace como respuesta a los problemas que existen con la falta de tiempo de
las personas para poder realizar las labores de su mascota como cuidado y aseo
personal. Para conocer la necesidad real de los clientes se realizó una investigación de
mercados para determinar la estrategia que se utilizará para insertarse en el mercado y
los requerimientos del mercado objetivo en el cual se enfocará. Este estudio fue realizado
en el sector oriente de Santiago para abarcar la mayor cantidad de muestras de los
segmentos socioeconómicos ABC1 y C2.
El plan de marketing tiene como objetivo dar a conocer la nueva propuesta ofrecida por la
empresa, que es prestar los servicios de peluquería móvil a domicilio y aseo de la
mascota. Se realizará en ferias de mascotas, boca a boca, grupos animalistas por medio
de la web, Facebook, redes sociales, folletos entregados por promotoras en diferentes
parques del sector oriente y en la mayoría de las casas del sector, además junto con la
publicidad móvil de los vehículos la cual presentará toda la información necesaria para
que los clientes puedan contactarse con la empresa; otra estrategia que se usará para
captar a los clientes en conjunto de los folletos será; entregar magnéticos para
refrigerador, los cuales serán entregado como "regalo" para ellos, siendo esto un método
para estar siempre presente en la mente de los consumidores.
Pupple Spa aspira a entregar los servicios de la más alta calidad en peluquería y aseo
canino, entregando satisfacción y la mejor atención a los clientes de manera cercana y
ahorrando su tiempo.
Notas
Tesis (Ingeniero Comercial)
Palabras clave
Perros Nuevas Empresas, Higiene Veterinaria