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Sistema de información para servicios adicionales de cobranzas, Empresa Servicio Total Ltda.

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dc.contributor.author Castillo Aguirre, Francisco Andrés es
dc.contributor.editor Facultad de Ingeniería es
dc.contributor.editor Escuela de Ingeniería Tecnológica es
dc.date.accessioned 2013-07-05T15:12:00Z es
dc.date.accessioned 2016-08-01T18:49:40Z
dc.date.available 2013-07-05T15:12:00Z es
dc.date.available 2016-08-01T18:49:40Z
dc.date.issued 2008 es
dc.identifier.uri http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/1644
dc.description Tesis (Ingeniero en Computación e Informática) es
dc.description.abstract En Chile existen diversas empresas de cobranzas, algunas muy parecidas entre si, lo que marca un estancamiento del rubro y demuestra la poca capacidad de diferenciación. Para lograr ser diferenciado dentro del rubro es necesario entregar un servicio rápido e innovador que rompa el esquema y la visión estática de las empresas que tienen de las Empresas de Cobranzas. Servicio Total Uda. Es una Pyme que se la juega por éste cambio de imagen, invirtiendo en tecnologías para entregar nuevos y mejores servicios de cobranzas. Uno de estos servicios se denomina Servicios Adicionales de Cobranzas, el cual consiste en tomar la cartera de Deudores no encontrados, con el fin de hacer un estudio para dar con su paradero y sus vienes. Dada la gran cantidad de información que se maneja se generan diversas dificultades que reducen la eficiencia en los procesos del área. Para suplir estos problemas, se ha propuesto el desarrollo de un Sistema Informático utilizando la metodología del Proceso Unificado Rational (RUP) la cual se aplicará para la Administración del Proyecto y el proceso de Desarrollo de Software. es
dc.language.iso es es
dc.publisher Universidad Andrés Bello es
dc.relation.ispartofseries Clasificación: 621.39062 C352 2008 es
dc.subject Software Computacional -- Desarrollo. es
dc.subject Cobro de Cuentas. es
dc.title Sistema de información para servicios adicionales de cobranzas, Empresa Servicio Total Ltda. es
dc.type Tesis es


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