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dc.contributor.advisorRuete Zuñiga, David
dc.contributor.authorAguilera Mella, Luis Alejandro
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.contributor.editorEscuela de Informática
dc.date.accessioned2017-08-24T20:11:43Z
dc.date.available2017-08-24T20:11:43Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4015
dc.descriptionTesis (Magíster en Ingeniería Informática)es_CL
dc.description.abstractLas políticas de provisión de servicios públicos a la ciudadanía es un asunto relevante, urgente e impostergable, pues supone no sólo una modernización tecnológica y procedimental, sino que un imperativo moral y de eficiencia del Estado para su ciudadanía. Con las políticas de colaboración que sostienen los distintos países latinoamericanos por alcanzar mayor integración en materia tecnológica relacionada con la implantación del eGobierno, se ha incrementado el esfuerzo y las expectativas de interoperabilidad electrónica en las políticas públicas, que sumada a la creciente proximidad de la ciudadanía con las administraciones gubernamentales, permite acceder como consecuencia a una amplia oferta de prestaciones que éstas ofrecen, evolucionando las relaciones entre ambos. El Estado de Chile y sus últimos gobiernos se han sumado a esta tendencia de desarrollo democrático y de modernización de la Administración Pública y por tal razón, la investigación de esta tesis expone el desafío de contribuir a la implantación del Gobierno Electrónico simplificando trámites y procedimientos, lo que supone perfeccionar esta cooperación intergubernamental demostrando que dicha complejidad, excede en muchos casos, la mera consideración técnica de implantación ya que debe considerar también aspectos de comunicación inter servicios, de integración de la información en distintas bases de datos, de propiedad jurídica de los datos y de intercambio social de solicitudes y en consecuencia expone para tal efecto, la formulación de procedimientos y protocolos que permiten acelerar y fortalecer una implantación exitosa de eGobiernoi, cuyo modelo de gestión se encuentra ampliamente difundido y validado por sitios y aplicaciones Web de gobiernos de todo el mundo y que compiten internacionalmente por elevar el estándar de calidad de prestaciones a sus respectivas sociedades y comunidades de usuarios.es_CL
dc.description.abstractPolicies providing public services to citizens are an important, urgent and urgent matter, since it involves not only a technological and procedural modernization, but a moral and efficiency of State for citizenship imperative. Collaboration with policies that support the various Latin American countries to achieve greater integration in technology related to the implementation of eGovernment, has increased effort and expectations of electronic interoperability in public policies, coupled with the increasing proximity of citizenship with government authorities, as a result allows access to a wide range of services they offer, evolving relations between the two. The State of Chile and its recent governments have joined this trend of democratic development and modernization of public administration and for that reason, the research of this thesis presents the challenge of contributing to the implementation of Electronic Government simplifying formalities and procedures, which is perfect this intergovernmental cooperation demonstrate that such complexity exceeds in many cases the mere technical implementation and consideration should also consider aspects of inter communication services, integration of information in different databases, legal ownership social sharing data and applications and therefore exposed to that end, the development of procedures and protocols which accelerate and strengthen a successful implementation of eGovernment, whose management model is widely disseminated and validated by Web sites and applications governments worldwide and competing internationally for raising the standard of quality of benefits to their respective societies and communities of users.
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes_CL
dc.subjectTecnología de la Informaciónes_CL
dc.subjectInternet en Administración Públicaes_CL
dc.subjectChilees_CL
dc.titleGobierno electrónico, transparencia y plataforma de interoperabilidad para organismos públicos chilenoses_CL
dc.typeThesises_CL


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