Abstract:
En el presente informe se presentan tres procesos asociados a la unidad
de administración de inmobiliaria Numancia, los cuales son analizados
para así entregar una propuesta de rediseño, la cual se espera que sea
más eficiente.
Con respecto al proceso de Abastecimiento y pago de proveedores, este se
encuentra fuera de control estadístico y no cumpliendo con las
especificaciones de tiempo de pago (30 diás). La propuesta se basa en
hacer más lineal el proceso, eliminando un control por parte de Gerencia
General y de Administración y Finanzas, además de confeccionar registros
de tiempo de entrega a las distintas etapas del proceso. Al analizar estas
medidas con los datos del levantamiento de la situación actual, nos
encontramos que el proceso se encuentra dentro de los límites de control
estadístico y cumpliendo con las especificaciones de tiempo para pago; lo
cual entregaría a la compañía beneficios en término de imagen con sus
proveedores y aumento en los montos de crédito para compras.
En la Administración de propiedades nos encontramos con que se opera
solo de acuerdo a requerimientos del momento, y muchas veces pasa que
la unidad de Administración se entera en ese instante de la existencia de
una propiedad. La propuesta pretende que por parte de la alta gerencia se
informe cuando una propiedad se adquiera para desarrollo inmobiliario y
el estado en que esta debe estar. Esto, analizado con los datos levantado
en la situación actual, reportaría un beneficio a la firma de $1.642.206 al
año.
La Gestión de Seguros se da como requerimiento de las distintas unidades
o por los inversionistas del proyecto, quienes exigen coberturas para el
desarrollo. Se propone un esquema de coberturas asociado a la cadena de
transformación de los proyectos inmobiliarios y una política de pago, las
cuales, analizando la situación actual de la inmobiliaria, aumentaría los
costos de seguros en un 18,91% (de 3.070,33 UF a 3.650,95 UF), pero se
contaría con cobertura para cada etapa de los proyectos y para cada bien o
materia asociada al funcionamiento de la Inmobiliaria. Ante un siniestro es
aumento de los costos sería irrisorio.
