Propuesta de implementación para el proceso de ingreso de licencias médicas transitorias en la COMPIN Valparaíso bajo la Norma ISO 9001:2008
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Date
2014
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Publisher
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
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Abstract
Estudio el cual tiene por objetivo el levantamiento del procedimiento
"Ingreso de licencias médicas" proveniente del procedimiento
"Evaluación y pronunciamiento de licencias transitorias" en COMPIN
Valparaíso cumpliendo los requisitos de la norma ISO 9001:2008.
Además de este objetivo también se realizan propuestas de
implementación a través del levantamiento de un grupo de indicadores
que permita evaluar el desempeño de los proceso.
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Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Keywords
Licencia Médica, Administración de la Calidad Total, Región de Valparaíso, Chile, Sistema de Salud