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dc.contributor.advisorMendoza Ramos, Jorge
dc.contributor.authorHerrera Aracena, Víctor José
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.contributor.editorEscuela de Industrias
dc.date.accessioned2017-11-15T16:24:39Z
dc.date.available2017-11-15T16:24:39Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4610
dc.descriptionTesis (Ingeniero Industrial)es_CL
dc.description.abstractEn éste trabajo se aborda una Propuesta de Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2008 para la Unidad de Informática de la SEREMI de Salud Región Valparaíso. Para llevar a cabo esta propuesta de implementación se estudiaron los conceptos y normativas vigentes para la Norma ISO 9001:2008 las cuales fueron desarrolladas para entender y comprender un SGC. Como consecuencia de éste estudio se elaboró un Manual de Calidad que reune todos los procedimientos mandatarios y operativos descritos en el SGC. Conjunto con ello se realizó un análisis de CostoBeneficio de la propuesta descrita anteriormente, analizando los costos de implementación de la Norma ISO 9001:2008 y los beneficios que trae consigo.es_CL
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes_CL
dc.subjectAdministración de la Calidad Totales_CL
dc.subjectProyectos de Inversiónes_CL
dc.subjectEvaluaciónes_CL
dc.subjectChilees_CL
dc.subjectRegión de Valparaísoes_CL
dc.subjectNorma ISO 9001:2008es_CL
dc.titlePropuesta de Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2008 para la Unidad de Informática de la SEREMI de Salud Región Valparaísoes_CL
dc.typeThesises_CL


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