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    • Creación de un modelo de gestión de la calidad 

      Lisboa Flores, Bernardo Julio (Universidad Andrés Bello, 2008)
      Este proyecto es el inicio de un plan para implantar un sistema de gestión de la calidad que permita mejorar la calidad de los productos y servicios entregados por la División de Servicios Financieros de la empresa. El ...