• Una mirada a las oportunidades de ventas en los servicios de atención a clientes como impulsor del cumplimiento de metas comerciales 

  Placencia Martínez, Jimmy (Universidad Andrés Bello, 2017)

  Mejorar la productividad (Michel Bachelet, Discurso 21 de Mayo, 2016) y aumentar el volumen de ventas es parte de los focos principales de las PYMES de Chile, es en esta línea que BancoEstado Contacto 24 Horas (BEC24H), ...
• Estructura de capital de las principales empresas chilenas, contrastando la teoría con la realidad 

  Vera Peña, Jaime Antonio (Universidad Andrés Bello, 2017)

  Sin lugar a dudas, uno de los temas de mayor connotación en la actividad empresarial relacionado con finanzas corporativas, son las decisiones de inversión, financiamiento y pago de dividendos. Las dos primeras de carácter ...
• Curva de costos marginales de abastecimiento de gases de efecto invernadero para la industria Vitivinícola en Chile 

  Elías Manzano, Sebastián Ignacio (Universidad Andrés Bello, 2013)

  En un contexto de calentamiento global y cambio climático, se observa una sociedad que está siendo impactada directa e indirectamente por el aumento sostenido de la temperatura atmosférica y terrestre promedio sobre la ...
• Evaluación de sustancias biodegradables en la concentración de minerales sulfurados de cobre 

  Sobarzo Villegas, Francisco Javier (Universidad Andrés Bello, 2014)

  Este estudio se enfocará, exclusivamente, en la etapa de concentración de minerales sulfurados vía flotación espumosa, estudiándose en forma comparativa el uso de diferentes reactivos colectores. Para ello, se evaluará ...
• Análisis de rendimiento de los protocolos olsr y batman, sobre una red mesh de teléfonos inteligentes con android 

  Serrano Fernández, Benjamín Kenneth (Universidad Andrés Bello, 2015)

  En el contexto de las comunicaciones inalámbricas, específicamente las orientadas a los equipos celulares, se está realizando una serie de investigaciones para generar nuevas arquitecturas asociadas a soluciones de enlace ...
• Gobierno electrónico, transparencia y plataforma de interoperabilidad para organismos públicos chilenos 

  Aguilera Mella, Luis Alejandro (Universidad Andrés Bello, 2015)

  Las políticas de provisión de servicios públicos a la ciudadanía es un asunto relevante, urgente e impostergable, pues supone no sólo una modernización tecnológica y procedimental, sino que un imperativo moral y de eficiencia ...
• Medición cuantitativa de sistemas heredados tomando como base aplicaciones que están implementadas en los servicios de salud públicos de la región Metropolitana Chile 

  Cachaña Alvarado, José Antonio (Universidad Andrés Bello, 2014)

  Los Servicios de Salud públicos de la Región Metropolitana Chile, viendo el creciente y acelerado avance tecnológico, ven posibles ventajas que ayudarán a mejorar su competitividad de la mano de cambios constantes en las ...
• Métodos de buenas prácticas para reducir el fracaso de startup tecnológico, aplicando metodología ágil 

  Cerpa Torres, José David (Universidad Andrés Bello, 2017)

  En los últimos años la tecnología en nuestro país ha ido avanzando a pasos agigantados, convirtiéndose en un pilar fundamental en nuestras vidas, ya sea en el ámbito personal como en el profesional. En la actualidad la ...
• Modelo de learning analytics usando herramientas de BI aplicada a cursos virtuales 

  Buzzetti Horta, Gina (Universidad Andrés Bello, 2017)

  El presente trabajo trata de presentar un modelo de Learning Analytics usando herramientas de BI aplicada a cursos virtuales. Para ello se estudió el caso de la Pontificia Universidad Católica que lleva años dictando ...
• Sistema de pronósticos de demanda basado en series de tiempo y redes neuronales 

  Lillo Alfaro, Christian (Universidad Andrés Bello, 2017)

  Para toda industria es de suma importancia la planificación o planeación de su demanda, ya que necesitan prever lo que sucederá en el futuro con sus ventas. Muchas veces para estas tareas se utilizan métodos estadísticos ...
• Implementación ontológica aplicada a las leyes tributarias chilenas 

  Cabrera Garay, Hugo Antonio (Universidad Andrés Bello, 2015)

  Este trabajo está orientado a aprovechar las ventajas de utilizar las tecnologías de información, en particular las relacionadas con la web semántica y de ontologías, para clasificar el dominio de la Ley de la Renta Chilena, ...
• Caso de estudio sobre mejora de procesos multimodelo con marcos de trabajo de gestión de servicios de tecnologías de la información en una micro empresa de Santiago de Chile 

  Neira Neira, Santiago David (Universidad Andrés Bello, 2014)

  El entorno de TI es competitivo y cambiante, por lo que las empresas necesitan aplicar modelos de buenas prácticas para subsistir. Sin embargo, las micro empresas se encuentran con grandes problemas a la hora de ...
• Gestión, calidad y procesos de un área de educación online 

  Cárdenas Barría, Felipe Andrés (Universidad Andrés Bello, 2017)

  El siguiente proyecto de tesis nos plantea la problemática que se presenta en el área de Educación a Distancia de la Pontificia Universidad Católica de Chile, respecto a la falta de control, calidad y análisis de resultado ...
• Gestión automática de patrones de metamodelado para la resolución de conflictos asociados a la interoperabilidad de modelos 

  Aceitón Cortés, Carlos Ignacio. (Universidad Andrés Bello, 2017)

  Hoy en día, existe una gran diversidad de lenguajes de modelado, por lo cual se vuelve necesario poder sacarles provecho sin necesidad de estar estudiando cada uno de ellos en detalle. Para ello, una solución es la ...
• Modelo de datos relacional basado en EAV para registro de información de sondajes 

  Aquea Barraza, Ricardo Andrés. (Universidad Andrés Bello, 2017)

  Esta investigación se centra en la base fundamental de que los modelos relacionales hoy gobiernan el almacenamiento de datos en todo el mundo, estos modelos han sabido separar correctamente la lógica de datos de la lógica ...
• Optimización de la gestión de stocks en una cadena de suministro 

  Cabrera Núñez, Eugenia; Delgado Valdebenito, Christian Gerardo (Universidad Andrés Bello, 2009)

  El análisis que se presenta en este estudio se refiere a la optimización de stocks en una línea de productos relevante de una prestigiosa empresa importadora chilena durante los años 2006-2007 y 2008. Su objetivo fue ...
• Impacto de la regulación de horas laborales y de descanso sobre la accidentabilidad del transporte de carga por carretera chileno, un estudio de casos de 17 países 

  Saavedra Matus, Luis Sebastián (Universidad Andrés Bello, 2017)

  El objetivo de este documento es determinar el impacto de la regulación de las horas laborales y de descanso sobre la accidentabilidad del transporte de carga por carretera chileno, por medio de un Estudio de Casos y ...
• Caracterización del reabastecimiento del comercio minorista de la zona urbana de la región Metropolitana de Chile 

  Tastets Torres, Noelia Yeraldine (Universidad Andrés Bello, 2016)

  El transporte de carga tiene una gran importancia para el desarrollo de las ciudades, la planificación y la toma de decisiones. En las últimas décadas, el tema ha tomado un rol fundamental en los países desarrollados debido ...
• Metodología de auditoría de mantenimiento una herramienta relevante para la eficiencia de los procesos de gestión de activos 

  Inostroza Zúñiga, Paulina Angélica (Universidad Andrés Bello, 2016)

  El mantenimiento mirado bajo la metodología de gestión de activos es una herramienta potente que aporta beneficios muy importantes para el sector industrial. Junto con esto, es relevante poder controlar los procesos de ...
• Cómo lograr empresas forestales de excelencia de gestión FSC® y socialmente responsables (FSC®/NCh-ISO 26000) 

  Gutiérrez Ponzot, Héctor Iván (Universidad Andrés Bello, 2017)

  La naturaleza y escala del negocio, los impactos asociados, globalización, competencia, mercados, valorización de las compañías, clientes cada vez más informados y exigentes con el origen de los productos son sólo algunos ...

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