Abstract:
El Ausentismo laboral es un fenómeno de preocupación constante para las
organizaciones de hoy, tanto públicas como privadas y en los países
desarrollados y en vías de desarrollo. En este contexto, según el informe
“Human Resources Management Country Profiles”, que dio a conocer la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) en
diciembre del año 2012. Chile ocuparía el primer lugar con el mayor
ausentismo laboral por enfermedad en funcionarios públicos del país,
alcanzando un ausentismo promedio anual de 15,7 días por trabajador
durante el 2010, siendo el más alto para los estándares de la OCDE que
promedian 11 días por trabajador al año. Además, nuestro país posee la
semana laboral más larga de los países de la OCDE, con un promedio de 44
horas a la semana de trabajo y 2.048 horas de trabajo al año, muy por encima
del promedio de la OCDE de 1.745 horas.
Este ausentismo, genera fuertes costos económicos y organizacionales, pero
principalmente para METBUS. Para comprender el fenómeno del ausentismo
en los trabajadores de la empresa, el presente estudio descriptivo pretende
responder: ¿Cuáles son las características de tipo sociodemográficas, de
condiciones de empleo y calidad de la programación relacionadas al
ausentismo por licencias médicas, presentado por los trabajadores
pertenecientes a la empresa, durante el año 2016?
En el proceso de toma de decisiones, se utiliza la información como materia
prima, es por esto, que la información adquiere una gran relevancia y con ello
un gran valor.
Se necesita un gran esfuerzo y se destinan muchos recursos en la obtención de
datos, su manejo, análisis y visualización.
