La comunicación eficaz : un desafío entre la dirección y los diversos estamentos de la comunidad educativa del Colegio San Sebastián de Batuco
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Fecha
2011
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
Esta investigación pretendió observar el proceso de comunicación organizacional al interior de la Escuela San Sebastián de Batuco, cuya contradicción -que enmarca esta investigación- dice relación con la comunicación eficaz, como parte de la gestión. Se fundamentó en ideas fuerzas apoyadas en los conceptos de comunicación eficaz, clima organizacional, estrategias de comunicación, gestión y liderazgo; términos que se relacionaron con el contexto del estudio. Como metodología específica, se recogió la información utilizando dos instrumentos: un cuestionario, basado en la escala de Likert, y otro, de estilo dicotómico. Participaron en esta encuesta integrantes de los diversos estamentos de la unidad educativa, que respondieron preguntas enfocadas a dilucidar la percepción de comunicación eficaz, clima organizacional y metacomunicación, esencialmente
Notas
Tesis (Magíster en Gestión Pedagógica y Curricular con Mención en Lenguaje y Comunicación)
Palabras clave
Comunicación en la Educación, Chile, Administración Escolar