Análisis de caso : el maravilloso mundo de los recursos humanos en Disney
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Fecha
2022
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
En el presente informe se expone el análisis de caso sobre El Maravillo Mundo de los Recursos Humanos en Disney. Analizar y aspirar a realizar una propuesta sobre recursos humanos posiblemente sea una de las tareas más complejas al momento de sumergirse en el mundo de las empresas. La mirada sistémica de la gestión de personas requiere reconocer el valor intangible de cada uno de quienes componen la empresa, sus aspiraciones, sueños, proyección social y su influencia e impacto en la organización; aquello que no refleja los resultados financieros, tampoco aparece en los organigramas pero que es trascendente para el éxito de la compañía.
El caso estudiado nos invita a comprender el desarrollo de The Walt Disney Company, más allá del exitoso modelo de negocio, pone énfasis en aspectos novedosos sobre el rol e importancia de los recursos humanos. También pone de manifiesto el protagonismo de su fundador Walt Disney y su influencia en el novedoso modelo de gestión de personas. No es azaroso lograr el éxito empresarial, es el resultado de una combinación virtuosa entre técnica y pasión. La pasión entendida como un acto de sensatez, citando a Xavier Marcet "hay personas que trabajan para dejar un legado, algo que no es anecdótico, algo que permita a los demás crecer, algo que combine mejor el objetivo de alcanzar mejores resultados con la dignidad de las personas. La pasión se vive pegada al propósito, no es aquella pasión platónica que solo nos envuelve y nos deja en el mundo de las ideas, la pasión como sinónimo de acción y transformación"1 .
No cabe duda, que el aprendizaje de este caso está en identificar un conjunto de características que dan vida a la empresa; virtudes, liderazgos, pasiones, errores, estrategias, todo aquello que ha conducido y ha perpetuado el quehacer organizacional y ha posicionado la marca por casi cien años.
Notas
Analisis de Caso (Magíster en Dirección de Recursos Humanos y Habilidades Directivas)
Palabras clave
Walt Disney Company (Estados Unidos), Recursos Humanos, Cultura Corporativa, Planificación Estratégica, Estudio de Casos