Diseño de un sistema cluster para resolver un problema de ruteo vehicular en un servicio de distribución a domicilio
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Fecha
2011
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
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Resumen
El objetivo de este estudio es otorgar una solución a uno de los principales problemas de ruteo que enfrentan las empresas cuando brindan un servicio de distribución de productos a domicilio. Se aborda el problema de reparto de productos terminados minimizando los costos asociados a tal operación. Para ello, se propone un sistema de clusterización el cual permite agrupar la demanda en zonas de repartos. Esto permite minimizar la complejidad del problema y, a su vez, generar rutas de reparto considerando restricciones de capacidad y tiempos de recorridos.
Este sistema es complementado con sistemas de información geográfica (S/G) que, en este caso, permite la geocodificación y análisis de los datos.
Los principales alcances obtenidos en este estudio están enfocados a minimizar la flota requerida y maximizar la capacidad del servicio. La metodología propuesta es aplicada a un caso real, específicamente al sistema de distribución domiciliario que presenta la empresa de retail Ripley S.A. en la Región Metropolitana de Chile.
Notas
Tesis (Magíster en Gestión Logística y Gestión de Operaciones)
Palabras clave
Transporte, Chile, Carga