Estudio exploratorio sobre la evaluación de la habilidad de toma de decisiones en alumnos de psicopedagogía de la Universidad Andrés Bello, Sede Viña del Mar
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Fecha
2006
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
Tomar una decisión implica para algunos estudiantes una tarea compleja, sobre todo si
la consecuencia de su actuar repercute de manera favorable o desfavorable en su vida
académica. Generalmente en una decisión se encuentran involucrados aspectos
emocionales, conductuales y actitudinales tales como la autoeficacia, la valoración y
creencias de las propias ideas, el comportamiento y los intereses personales. La toma de
decisiones se define como el saber qué hacer frente a una determinada circunstancia o
situación conflictiva que nos presenta la vida. Ésta es una habilidad que requiere de
otras habilidades sociales o conductuales que pe1mitan al individuo poder elaborar un
plan de acción pudiendo organizar las diversas alternativas de su comportamiento,
evaluando las posibles consecuencias de su actuar, con objeto de realizar la selección
más apropiada desde una perspectiva social y personal.
El tomar una decisión implica siempre resolver una situación conflictiva, por tanto para
poder resolver un problema o bien una situación compleja es necesario elaborar un plan.
Para tal objeto se pueden seguir pasos o etapas que permitan analizar la situación
problemática, representar el problema, planificar, seleccionar la estrategia adecuada,
ejecutar el plan y finalmente generalizar el problema, pasos que aparecen contenidos en
todos los esquemas de resolución de problemas que se pueden encontrar en la literatura
(Polya, 1979; Schoenfeld, 1980; Luria y Tsvetkova, 1981; Luceño, 1999). Estos pasos o
etapas penniten que el sujeto cuando se enfrenta a un problema pueda prestar atención
a la información entregada, con objeto de discriminar la información relevante de la
irrelevante organizándola espacial y temporalmente, por lo cual requiere de un nivel
adecuado de comprensión. Además, debe ser capaz de activar desde su memoria
situaciones problema con cierto grado de similitud al problema que se le presenta, de
esta manera podrá escoger la estrategia más adecuada, que mediante el control y la
supervisión de la ejecución, irá modificando hasta alcanzar el objetivo propuesto. Sin
embargo los esquemas de resolución de problemas siempre necesitan de información
explícita para poder operar dado que la identificación de los datos, reconocimiento de la
pregunta y selección de la estrategia son condiciones sine qua non para llevar a cabo la
tarea. Si bien estos métodos de resolución han iluminado la secuencia cognitiva inmersa
en la resolución, es necesario destacar que en los contextos sociales complejos, como los
que se encuentran en la vida académica universitaria o en el ámbito laboral, los
problemas no vienen con señales precodificadas ni predete1minadas; en algunos casos
debemos resolver en ausencia de datos precisos (Castaño, 2002) o debemos plantear una
pregunta en ausencia de ésta, pregunta que dependerá de los objetivos que se persigan
(Goldberg, 2004). Es en este ámbito en que la toma de decisiones se constituye en una
habilidad cognitiva fundamental en los procesos de adaptación a los contextos complejos
y en la resolución de problemas.
Notas
Tesis (Psicopedagogía)
Palabras clave
Toma de Decisiones, Emociones (Psicología), Habilidades Sociales, Resolución de Conflictos