Proyecto de software para el control de mantenciones y gestiĆ³n de activos computacionales de la Municipalidad de Providencia
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Fecha
2014
Autores
Profesor/a GuĆa
Facultad/escuela
Idioma
es
TĆtulo de la revista
ISSN de la revista
TĆtulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El objetivo del presente documento es establecer los aspectos, en los cuales ha
sido desarrollado este proyecto de software, denominado "Sistema Control de
Mantenciones y GestiĆ³n de Activos" (SCMGA) para la Municipalidad de
Providencia. El cual tiene por objetivo brindar una soluciĆ³n informĆ”tica acorde a
sus necesidades, con esto se busca solucionar la problemƔtica de la falta de
control en el proceso de mantenciones preventivas y gestiĆ³n de los activos
computacionales de la Municipalidad.
El proyecto se realizĆ³ en las dependencias de la Municipalidad de Providencia,
ubicado Av. Pedro de Valdivia No 963 comuna de Providencia. En donde el
departamento de informĆ”tica, dentro de la direcciĆ³n de Secplac estĆ” encargada
del proceso de gestiĆ³n de los activos computacionales y las mantenciones que se
deben realizar por normas a los distintos activos como: Computadores, Notebook
e Impresoras.
Ćste departamento, para realizar sus funciones, consta de una encargado de
Servicio (ITS) "inspector TĆ©cnico de Servicio Municipal" el cual estĆ” encargado de
comunicarse con los tƩcnicos externos, internos para realizar las mantenciones
preventivas y correctivas a todos los activos municipales. Asignando
mensualmente las mantenciones que corresponden a cada activo en cada Ɣreas
municipales, el proceso se genera a travĆ©s de un correo electrĆ³nico enviado a los
tĆ©cnicos de mantenciĆ³n, en donde en los primeros cinco dĆas de cada mes los
tĆ©cnicos entregan todos los formularios fĆsicos de las mantenciones realizadas al
ITS.
Para llevar a cabo estas funciones el ITS registra en un inventario en planillas
Excel con los activos computacionales y los avances de las mantenciones.
El problema para el departamento se presenta en la incertidumbre existente con
los activos que son registrados en la planilla Excel y si realmente las
mantenciones asignadas son realmente ejecutadas por los tƩcnicos, ademƔs de
no tener la certeza de los tiempos que toma cada una de ellas.
El proyecto de software consistiĆ³ en desarrollar un sistema que logre: Apoyar la
administraciĆ³n en el control de mantenciones y gestiĆ³n de activos
computacionales de la Municipalidad de Providencia. En donde su duraciĆ³n
estimada es de nueve meses y como producto resultante se otorgara a la
municipalidad la aplicaciĆ³n, que consta de la base de datos, el ejecutable y la
documentaciĆ³n asociada a la gestiĆ³n del proyecto y desarrollo del producto. Todo
lo cual serĆ” un valioso aporte en la toma de futuras decisiones.
Notas
Tesis (Ingeniero en ComputaciĆ³n e InformĆ”tica)
Palabras clave
Software Computacional Desarrollo