Competencias requeridas en el perfil del profesional de salud para manejo y asistencia en programas de telemedicina : una revisiĆ³n de la literatura

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Fecha
2021
Idioma
es
TĆ­tulo de la revista
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TĆ­tulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
IntroducciĆ³n: El desarrollo y expansiĆ³n de la telemedicina, ha permitido incrementar tanto el acceso, como la calidad, seguridad y la eficiencia del sector salud. La telemedicina posee diferentes aristas, las cuales consideran a profesionales capaces de llevar estos proyectos adelante, en donde el trato con el paciente sea directo o indirecto es un elemento fundamental. Objetivo: Identificar las competencias requeridas en el perfil del profesional sanitario para manejo y asistencia en programas de telemedicina, a partir de una revisiĆ³n de la literatura disponible. MĆ©todo: RevisiĆ³n sistemĆ”tica de la literatura disponible. Se recopilaron artĆ­culos de diversas bases de datos, tales como Pubmed, WOS, Scielo, Medline y Epistemonikos durante los meses de diciembre 2019 a febrero 2020; los criterios de inclusiĆ³n fueron definidos como: artĆ­culos en idioma inglĆ©s y espaƱol, publicados desde el aƱo 2015 a la fecha y con texto completo disponible, excluyendo artĆ­culos de opiniĆ³n, con texto completo no disponible, ensayos, referencias bibliogrĆ”ficas, textos de tesis y aquellos que no pertenecĆ­an al periodo establecido. Resultados: De un total de 105 textos, se seleccionaron 19 artĆ­culos publicados desde el aƱo 2015 los que fueron agrupados en 7 competencias y 26 sub-competencias. Las competencias requeridas en el perfil del profesional de salud para manejo y asistencia en programas de telemedicina son: ComunicaciĆ³n, Conocimiento, Habilidad clĆ­nica, GestiĆ³n y desarrollo de relaciones AxiologĆ­a y legislaciĆ³n, Flexibilidad e innovaciĆ³n y Habilidades blandas. ConclusiĆ³n: Se identificaron 7 competencias mĆ­nimas que el profesional de la salud debe tener que desempeƱar en la telemedicina. Junto con esto, fue posible verificar 26 subcompetencias que son: Fiabilidad, empatĆ­a, autoconfianza, interculturalidad, mejora continua, autoaprendizaje, Ć©tica, integridad, fiabilidad, seguridad, trabajo en equipo, interoperabilidad, gestiĆ³n de procesos, gestiĆ³n de la informaciĆ³n, gestiĆ³n del tiempo, gestiĆ³n del material humano, capacidad tĆ©cnica, detecciĆ³n de necesidades, gestiĆ³n del equipo, adaptabilidad, comunicaciĆ³n no verbal, comunicaciĆ³n verbal, comunicaciĆ³n efectiva, conocimiento clĆ­nico, conocimiento en tecnologĆ­a de la informaciĆ³n y conocimiento tĆ©cnico.
Introduction: The development and expansion of telemedicine has allowed increasing access, as well as the quality, safety and efficiency of the health sector. Telemedicine has different edges, which consider professionals capable of carrying these projects forward, where dealing with the patient is direct or indirect is a fundamental element. Objective: To expose the competencies required in the profile of the healthcare professional for management and assistance in telemedicine programs, based on a review of the available literature. Methods: The present study is a review of the available literature. Articles from various databases were compiled, such as Pubmed, WOS, Scielo, Medline and Epistemonikos. Results: 19 articles published since 2015 were selected, which were grouped into 7 competitions. The competencies required in the profile of the health professional for management and assistance in telemedicine programs are Communication, Knowledge, Clinical Skill, Teamwork and Professional Ethics. Conclusion: Seven minimum competencies were identifiedthat the health professional must have to perform in the telemedicine. Along with this it was possible to verify 26 subcompetencies which are: Reliability, empathy, self-confidence, interculturality, continuous improvement, self-learning, ethics, integrity, reliability, security, teamwork, interoperability, process management, information management, management of time, management of human material, technical ability, detection of needs, team management, adaptability, non-verbal communication, verbal communication, effective communication, clinical knowledge, knowledge in information technology and technical knowledge.
Notas
Tesis (MagĆ­ster en EnfermerĆ­a)
Palabras clave
Telemedicina, Personal de Salud, Competencias Laborales
CitaciĆ³n
DOI
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