Sistema de gestión informática en la Web para el apoyo a la estrategia comercial y difusión del complejo turístico : Portal de Guanaqueros
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Fecha
2005
Autores
Profesor/a Guía
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El objetivo principal es la implementación de un sistema de información de gestión para
el centro turístico "PORTAL DE GUANAQUEROS". Que permita llevar un control de la
disponibilidad y administración de los clientes que reserven los servicios que el
complejo ofrece. Teniendo como objetivos específicos:
• Proveer al centro turístico de información actualizada.
• Definir y establecer los procedimientos de análisis y diseño para la
administración eficiente de las cabañas del centro turístico.
• Automatizar la asignación de responsabilidades.
• Aumento de las reservas de los servicios que el complejo brinda.
La metodología utilizada en el desarrollo del proyecto es estructurada, cabe destacar la
utilización de tecnologías de Información, como el desarrollo de páginas dinámicas
(ASP), con acceso a bases de datos (MySql), con lo cual se logra la implementación de
una Intranet.
El sistema tendrá dos grandes módulos que trabajan en forma casi independientes:
• Un módulo para el manejo de contactos, es decir, administrar los clientes.
• Un segundo módulo para el manejo de asignación de tareas y asignación de
actividades del personal.
El resultado del desarrollo del sistema fue optimizar los tiempos de respuesta , teniendo
centralizada la información, eliminando la duplicidad de información que manejaran lo
ejecutivos del complejo.
Como conclusión relevante, la etapa de diseño requiere reconocer la problemática
central acotádamente debiendo re-estudiar concienzudamente la presentación de los
servicios, seguimientos de procedimientos de reserva, optando finalmente por la que
más se ajusta al contexto del complejo turístico moderno.
Notas
Tesis (Ingeniero de Ejecución en Gestión Informática)
Palabras clave
Turismo, Procesamiento de Datos, Región de Coquimbo, Chile