Investigación de mercado de la industria de las AFP : caso : posicionamiento de la AFP Capital en el mercado chileno
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Fecha
2008
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La empresa en la cual enfocaremos está Tesis de Licenciatura se forma a partir
del año 2007, producto de la confianza que ING tiene en el mercado Chileno y de su
foco en el mercado previsional y de inversiones, ING compra todos los negocios de
administración de fondos de pensiones del Banco Santander en Latinoamérica y vende
su negocio de Isapre para focalizarse localizarse en los negocios previsionales de administración de
fondos y de seguros bajo su estrategia Wealth Management. Esta filosofía es toda la
oferta de servicios y productos financieros para personas con capacidad de ahorro y con
un horizonte de inversión de mediano y largo plazo, acompañando a sus clientes desde
su etapa de acumulación de patrimonio hasta su etapa pasiva o desacumulación.
El 16 de Enero de 2008, ING S.A. concretó la compra de Bansander AFP en
Chile. La nueva AFP que se formo por la unión de ING AFP Santa María y Bansander
AFP, cuenta con la experiencia en gestión de inversiones y altos estándares de servicio
de Bansander y el respaldo y trayectoria internacional de ING.
Debido a la fusión antes mencionada se crea AFP Capital S.A. que se constituyó
el día 1 de Abril del 2008, la cual hoy en día tiene 40 sucursales alrededor de todo el
país, contando hasta la fecha con cerca de 1.675.000 afiliados y US$ 26.mil millones en
fondos administrados.
El propósito de éste estudio de mercado es lograr obtener como se encuentra
posicionada esta empresa, que como AFP Capital lleva tan solo Cinco meses en el
mercado chileno y a la vez se pretende indagar en las consecuencias que trajo consigo
esta fusión, en lo que piensa la gente y cual es su opinión al respecto. Así es como el
objetivo de esta tesis es investigar la imagen que refleja a los consumidores la Empresa
AFP Capital, ya que hoy en día pese a la información que existe de las AFP, la
población en sí se encuentra muy desinformada de cual de éstas es la que le puede
otorgar mayores beneficios a futuro
Notas
Tesis (Ingeniero Comercial)
Palabras clave
Administradoras de Fondos de Pensiones, Chile