Desarrollo de una aplicaciĆ³n generadora de informes para la gestiĆ³n de bases de datos
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Fecha
2012
Profesor/a GuĆa
Facultad/escuela
Idioma
es
TĆtulo de la revista
ISSN de la revista
TĆtulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El presente capĆtulo ilustra e identifica al cliente sociedad empresarial AdvisorIT y su
problemƔtica.
La caracterĆstica principal de AdvisorIT es brindar un servicio de calidad en funciĆ³n de
las necesidades de sus clientes, estableciendo alianzas estratƩgicas basadas en las buenas
prĆ”cticas de ITIL1, generando asĆ, una mejora continua al entregar, controlar y reducir costos
a corto y mediano plazo en la entrega de los servicios de TI2.
Para analizar la problemƔtica que se presentaba en AdvisorIT, fue necesario recopilar y
analizar los datos obtenidos del informe āReporte de horas semanalā que registraban todos los
operadores de base de datos, considerando especĆficamente el Ćtem āGeneraciĆ³n de Informesā,
en donde resaltaba el tiempo que se utilizaba en el procesamiento de los datos para estructurar
los informes.
Notas
Tesis (IngenierĆa en ComputaciĆ³n e InformĆ”tica.)
Palabras clave
Software Computacional Desarrollo., AdministraciĆ³n de Bases de Datos.