Rediseño de procesos de la unidad de hospitalización domiciliaria para un hospital público
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Fecha
2020
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
Para nadie es ajeno que a medida que la ciencia y la tecnología avanza a pasos agigantados, se incrementan los costes de las atenciones para las instituciones de salud. Y en Chile esto último cobra relevancia debido a que desde el año 2005, y de manera paulatina, las instituciones públicas de salud deben ser “autogestionables”, lo que significa que la institución recibe una subvención por parte del estado como un aporte, que en porcentajes no cubre el 100% de los gastos, esto se traduce en una búsqueda por parte de los hospitales de estrategias, programas, convenios, etc. Para lograr un equilibrio entre los ingresos y egresos económicos, y esto se debe lograr sin descuidar la “satisfacción usuaria” en la comunidad en la que está inmersa, dando respuesta oportuna conforme a las necesidades de la población atendida.
Desde esta perspectiva y como parte de una estrategia que en otros países ya ha sido implementada con mucho éxito, nace Hospitalización Domiciliaria, una fresca perspectiva de “hacer salud”. En una forma abreviada de definir, el concepto de Hospitalización Domiciliaria se resume como trasladar una hospitalización
convencional intra mural al domicilio de la persona, transportando a los profesionales y los insumos (accesos venosos, material de curación, antibióticos, etc.) compartiendo
junto a la familia los cuidados del usuario, demostrando que este modelo no sólo tiene un impacto positivo en la salud de las personas desde una perspectiva holística, sino
que, mediante una correcta gestión y administración de recursos, se puede absorber una demanda invisible que crece en las instituciones y que logra en términos económicos ser un aporte real a la institución permitiendo ser un ente generador de recursos económicos.
Notas
Tesina (MBA con especialización en Salud)
Palabras clave
Reingeniería, Cuidados Domiciliarios de Salud, Hospitales Públicos, Chile, Iquique