Evaluación de un programa de actividad física deportivo recreativo

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Fecha
2011
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
La práctica sistemática de Actividad Física es sin lugar a dudas uno de los agentes fundamentales para mejorar la calidad de vida de la población y es el Instituto Nacional de Deportes de Chile, la institución pública rectora de dicho desarrollo. Es en este contexto, donde se oferta a la comunidad diferentes planes programas o proyectos enfocados a dar cumplimiento al espíritu de la institución. El presente estudio plantea el análisis de satisfacción de los usuarios o clientes del Programa denominado “1000 Escuelas Abiertas a la Comunidad”, implementado en el ámbito de los servicios deportivos recreativos por el Instituto Nacional de Deportes de Chile (Chiledeportes). Para ello se analizó 216 encuestas de satisfacción aplicadas tanto a Adultos como niños y adolescentes usuarios del programa en la Región del Bio bío. Del análisis de los datos se concluye que los usuarios del programa, tanto Adultos como niños, se declararan satisfechos con su ejecución. La dimensión más valorada fue el desempeño de los monitores, profesores y/o animadores alcanzando un 81% al criterio de muy bueno y frente a la pregunta si volverían a participar es el 70% que responde “de todas maneras”.
The systematical practice of Physical activity is undoubtedly one of the fundamental agents to improve the quality of life of the population and it is the National Institute of Sports of Chile the public governing institution of the above mentioned development. It is in this context where different plans programs or projects are offered to the community focused to fulfilling the spirit of the institution. The present study raises the analysis of satisfaction of users or customers of the program "1000 Open to the Community Schools", implemented in the field of recreational sports facilities by the National Sports Institute of Chile (Chiledeportes). For this purpose we analyzed 216 satisfaction surveys applied to both adults and children and young users of the program in the Bio Bio Region. Of the analysis of the information one concludes that the users of the program both Adults and children will declare themselves satisfied with his execution. The most valued dimension was the performance of the monitors, teachers and/or quizmasters reaching 81 % to the criterion of very good and to answered the question if they would take part again it is 70 % who answers "surely".
Notas
Tesis (Magíster en Gestión de la Actividad Física y Deportiva)
Palabras clave
Ejercicio físico, Encuestas sociales, calidad de vida y su relación con su entorno, Programa social, Satisfacción del usuario, Chile
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