Estudio de caso de aplicación de mapas de cadena de valor a una obra de construcción civil para detectar pérdidas productivas y de sustentabilidad social
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Fecha
2017
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
En el ámbito de la construcción, los estudios de sustentabilidad se orientan primariamente a la etapa de diseño y operación de proyectos, dejando de lado la etapa de construcción. Se han alcanzado así, grandes mejoras en el uso de recursos y emisiones, sin embargo, el período de construcción continúa siendo una fuente importante de pérdidas en términos productivos.
En el ámbito de la sustentabilidad social, la seguridad en la construcción es un tema que se ha incorporado fuertemente en los últimos años, disminuyendo la tasa de accidentabilidad notablemente, aun así, este rubro sigue teniendo los peores índices de accidentes laborales.
Con el fin de enfrentar el problema de pérdidas productivas y mejorar la seguridad en los procesos productivos se aplicó la herramienta de Mapeo de Cadenas de Valor (MCV) en una obra de construcción civil. Esta es una herramienta que consiste en la confección de mapas que representan la secuencia de actividades y flujos de información necesarios para producir un producto y asiste en el desarrollo de un diagnóstico del estado actual del proceso, lo que permite identificar debilidades para fortalecerlas. Mientras que las herramientas tradicionales muestran sólo síntomas, el MCV evidencia los problemas productivos desde su raíz. El MCV fue incorporado a la construcción en Chile por Rosenbaum (2012) en donde creó diferentes indicadores para medir la productividad de los procesos mapeados, los cuales fueron utilizados en este estudio de casos. Además, agregando al mismo indicadores que permiten medir el riesgo presente en actividades de la cadena de valor y el porcentaje de mano de obra local, que nos muestra las oportunidades laborales que da la empresa, incluyendo así el eje de la sustentabilidad social al Mapa de Cadena de Valor, lo cual es algo que no se ha hecho antes. Se generan luego, propuestas de mejoras para dichos procesos apuntando a eliminar las pérdidas, evitar conductas y acciones riesgosas, aumentando la sustentabilidad del proyecto en general.
Notas
Tesis (Ingeniero Constructor)
Palabras clave
Construcción, Control de la Producción, Chile