Estudio descriptivo-comparativo de la satisfacción laboral de los funcionarios del Ministerio de Bienes Nacionales en el nivel central
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Fecha
2010
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El objetivo general de la presente investigación busca Indagar en el nivel de
Satisfacción Laboral de los funcionarios del Ministerio de Bienes Nacionales, en el
Nivel Central, considerando el Género, Estamento de pertenencia y Calidad
contractual.
El lector se encontrará con las principales problemáticas que se detectan a nivel
general en la Institución y que dicen relación con las exigencias a los funcionarios
públicos y las constantes supervisiones a las cuales son sometidos, además de la
variedad de estamentos y calidad contractual y principalmente a la escasa información
en relación a la evaluación de los funcionarios entorno a las condiciones que rodean su
trabajo. Posteriormente, el Marco Teórico de la presente investigación se basa
principalmente en los autores Stephen Robbins y Jose María Peiró, finalizando éste
con las dimensiones que determinan el estado de la Satisfacción Laboral, siendo ellas
la remuneración, oportunidades de ascenso, capacitaciones, beneficios, trabajo que se
ejecuta, estilo de supervisón, relaciones laborales y condiciones del lugar de trabajo.
Dimensiones que luego se operacionalizan, para obtener el instrumento que además,
es el resultado, de una adaptación realizada por el equipo de investigación, en base al
Cuestionario S4/82 de José Melía y José María Peiró.
El análisis de datos muestra la aceptación de dos, de las tres hipótesis que se plantean
en el estudio, evidenciando que las capacitaciones no cumplen la función de elevar la
Satisfacción Laboral de los funcionarios, además se constata que los funcionarios de
calidad contractual Planta son quienes se encuentran más satisfechos, por sobre sus
pares con contratos a plazo fijo (Contrata) y a Honorarios.
Notas
Tesis (Trabajador Social)
Palabras clave
Satisfacción en el Trabajo, Investigaciones, Chile