Transformación digital como herramienta para generar valor en las Mipymes de la región del Biobío

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Fecha
2019
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
El presente trabajo de investigación abordó la transformación digital como una herramienta para la creación de valor de las empresas de menor tamaño de la región del Biobío. El objetivo principal fue dar a conocer una metodología que pueda implementarse en las micros, pequeñas y medianas empresas de la región dadas las condiciones y características de su entorno. Esta investigación de carácter exploratoria realizó una recopilación bibliográfica de las metodologías de transformación digital como proceso de innovación y un breve análisis de las empresas MIPYME de la región del Biobío y a nivel nacional. Además, se realizó un análisis de la evolución y la importancia de la transformación digital como proceso de innovación en las empresas, evidenciando los factores más importantes que intervienen en dicho proceso como el entorno, los clientes y cultura organizacional para finalmente proponer una metodología de transformación digital que sea utilizado en dichas empresas.
The present research investigated the digital transformation as a tool for the creation of value in the minor size companies in the Biobío region. The main purpose was to reveal a methodology that can be implemented at small sizes companies from the region subject to its environmental conditions. This exploratory research compiled digital transformation methodologies as an innovation process and a brief analysis of the small size companies of Chile and Biobío. Also, an evolutive and digital transformation importance’s analysis as innovation process was accomplished, showing the environment, clients and companies’ culture as the most important factors in process, to finally propose a digital transformation model that can be implanted on those companies.
Notas
Tesis (Magíster Ingeniero Industrial)
Palabras clave
Pequeñas Empresas, Innovaciones Tecnológicas, Chile, Región del Bíobío
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