Plan de Marketing para Zona Mercadotecnia
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Fecha
2011
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Internet constituye uno de los medios de comunicación más eficaces que puede usar una compañía para promover su marca, sus servicios o productos. Además ofrece una gama completa de recursos novedosos para llegar a los clientes, tanto actuales como potenciales,
apoyar encuestas en la prensa, realizar campañas de investigación, analizar nuevos mercados de exportación, establecer focus group, obtener asesoría, analizar técnicas con otros profesionales.. . o, simplemente, ¡para hallar el mejor lugar en el que pueda comprar globos para el lanzamiento de algún nuevo producto!"?
Observando las ventajas que ofrece el marketing por internet o como lo llama Collin en su libro "e-marketing7', es que la empresa Zona Mercadotecnia decidió participar en este mercado ofreciendo servicios bajo una plataforma electrónica que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing.
La empresa Zona Mercadotecnia comenzó su operación en enero del año 2010, prestando servicios de publicidad web, tales como anuncios en Google, anuncios en facebook y posicionamiento en buscadores. En enero del año en curso, incorporó más servicios relacionados con el e-marketing tales como: Diseño y desarrollo Web, Social Media Marketing, donde se crea y gestionan las cuentas en redes sociales de las empresas y gestión de Newsletter (Boletín), donde se genera contenido relacionado con la empresa y 22 Fuente: Simon Collin (2003) libro: e-Marketing estrategias de mercadotecnia para promover su marca en
intemet: pp.0 l., sus productos y éste se envía a través de correo electrónico a los clientes actuales y los potenciales de cada empresa.
Los principales clientes con los que trabaja Zona Mercadotecnia en la actualidad son:
- Comercializadora Vervia Ltda.
- Comercial Kahiro.
- M&D Producciones.
- VME Ingeniería.
Estos clientes, a pesar de llevar cerca de un año utilizando los servicios de Zona Mercadotecnia, no lo hacen de manera continua, lo que afecta directamente en los ingresos de la empresa haciéndolos "esporádicos" y muy difíciles de proyectar y como consecuencia muy difícil de administrar el negocio. Por esto, se ha tomado la decisión de desarrollar un estudio que establezca los lineamientos estratégicos que le permita en términos generales a Zona Mercadotecnia aumentar sus ventas y crecer como empresa.
El presente seminario tiene como propósito entonces, elaborar un plan de marketing para la empresa Zona Mercadotecnia, el cual establecerá como objetivo el aumento de las ventas de la empresa, previo análisis de la situación interna y externa que involucra a la empresa, aplicando para esto técnicas como la investigación de mercado más otras herramientas de diagnóstico para establecer de manera precisa cuales son las causas de las bajas ventas que presenta la empresa. En base a esto, se elaborarán estrategias que serán informadas al dueño de Zona Mercadotecnia para su posterior aplicación si así lo estima conveniente.
Notas
Tesis (Ingeniero en Administración de Empresas)
Palabras clave
PEST