Software de AdministraciĆ³n y GestiĆ³n Hotelera: SYSTEM PAYOS
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Fecha
2004
Autores
Arias Humeres, Ana Patricia
Profesor/a GuĆa
Facultad/escuela
Idioma
es
TĆtulo de la revista
ISSN de la revista
TĆtulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Este proyecto estĆ” orientado a brindar apoyo al proceso de construcciĆ³n de un software
de administraciĆ³n y gestiĆ³n hotelera por la empresa de mi cliente, con el propĆ³sito de
solucionar la administraciĆ³n diaria en un hotel de una a tres estrellas.
La creaciĆ³n de este software va en directa relaciĆ³n con el estricto control a la gestiĆ³n
hotelera e integraciĆ³n de informaciĆ³n para una rĆ”pida toma de decisiones ya que todo
esto se refleja directamente en el servicio que presta la propiedad hacia sus clientes por
lo tanto, este proyecto estĆ” orientado al proceso previo que se sigue en cada empresa
antes de tomar la decisiĆ³n de comercializar un software, asĆ tenemos que los problemas
que acĆ” se pueden suscitar, no residen en la suficiencia de la tecnologĆa de la
informaciĆ³n actual, sino que en aquellos aspectos relacionados con transformaciĆ³n de
dicha tecnologĆa en apoyo efectivo a la gestiĆ³n y operaciĆ³n de una empresa que es en
caso es una empresa con un Ɣrea dedicada al software hotelero.
En el desarrollo de este informe se darĆ” a conocer las distintas fases del proyecto
comenzando por un anĆ”lisis de los requerimientos tanto generales como especĆficos
que se necesitan para llevar a cabo este proyecto; es de importancia seƱalar que en
esta etapa de anĆ”lisis se realizara una comparaciĆ³n entre en software lĆder en el
mercado nacional y nuestro sistema, que si bien no pretenden competir, si vale la pena
hacer un anƔlisis del por que de su Ʃxito. Luego se realizarƔ un estudio de la realidad
actual en Chile en el sector turĆstico de manera de darnos cuenta si es el mejor
momento para realizar la inversiĆ³n en el sistema fi nal. Posteriormente se realizarĆ” un
anƔlisis FODA para ver las distintas vistas que puede tener este proyecto. Finalmente
se entrarƔ en la etapa de diseƱo, parte importante de este proyecto, en donde se
realizarĆ” un estudio de los procesos de las dependencias de un establecimiento
hotelero para asĆ poder construir un prototipo de software demostrativo que servirĆ” para
la venta de un software final mostrando una soluciĆ³n integral y eficiente en la gestiĆ³n de
un hotel.
Notas
Tesis (Ingeniero de EjecuciĆ³n en GestiĆ³n InformĆ”tica)
Palabras clave
AdministraciĆ³n Hotelera, Desarrollo de Software