Caso : el nuevo escarabajo
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Fecha
2022
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En este trabajo de tesis se realiza un análisis de la posición competitiva de
Volkswagen en el mercado norteamericano, a fin de diseñar y proponer un plan estratégico
que permita posicionar el nuevo modelo desarrollado para ese mercado sobre la base del
antiguo escarabajo, pero con tecnología de punta y orientado a un segmento de consumidores
jóvenes, esto es el Nuevo Escarabajo.
En una primera etapa, se realiza una descripción del caso, para luego desarrollar en el
capítulo 2, Base del Plan de Negocios, una descripción de este negocio y una propuesta de
modelo de negocios para su desarrollo sobre la base de la proposición de valor. Se define el
Modelo de Negocios a partir del desarrollo de un lienzo bajo la metodología CANVAS.
Posteriormente, en el capítulo 3, Plan de Negocios, se presenta una definición del
Propósito, Visión, Misión Objetivos y Valores de la organización, que guíen la propuesta de
Plan de Negocios en un contexto estratégico.
Posteriormente, en este mismo capítulo se realiza un análisis de la industria, sobre la
base de los antecedentes del caso, considerando aspectos como su tamaño, demanda actual,
cuota de mercado, competidores entre otros aspectos relevantes.
El análisis competitivo se realiza considerando la revisión de los factores del
macroentorno a través de un análisis PESTEL, que permita identificar oportunidades y
amenazas para la organización y su estrategia, para continuar con un análisis de microentorno
competitivo a partir de la aplicación del modelo de Las Cinco Fuerzas Competitivas de
Michael Porter. Para el análisis estratégico interno se aplica el modelo de Cadena de Valor, a fin de
establecer las principales características de actividades primarias y de apoyo, desde las cuales
se busca identificar fortalezas y debilidades. A partir de este análisis se identifican los
factores claves del éxito de la estrategia, puesto que aquellas fortalezas que sean
significativas se constituyen en fuentes de ventajas competitivas y, consecuentemente, de
generación y mantención de la propuesta de valor para los consumidores.
Luego se presenta un análisis de las capacidades competitivas de Volkswagen of
América, para luego, con todos estos antecedentes, desarrollar el análisis FODA del negocio,
que sirve de orientación para la propuesta de valor y las recomendaciones estratégicas.
Se continúa el análisis con la definición de la estrategia corporativa, el análisis de las
ventajas competitivas y la definición de la estrategia competitiva de la empresa, orientada
hacia una estrategia de diferenciación enfocada en el perfil de clientes pertenecientes a la
Generación X.
Asimismo, este estudio presenta una propuesta de estrategias funcionales, incluyendo
estrategia de producción, estrategia de marketing, estrategia de finanzas y estrategia de
recursos humanos.
En el capítulo 4 se presenta el Plan Financiero propuesto para el desarrollo del
negocio y se establece el objetivo financiero general, enfocado en lograr un aumento en el
valor de la empresa, desarrollando negocios que generen rentabilidad, y objetivos financieros
específicos, asociados al logro de niveles de ventas del Nuevo Escarabajo y de obtención de
márgenes de contribución. Asimismo, se identifican y describen las fuentes de ingresos y de
costos, haciendo una descripción del proceso de producción y la cadena de suministros de la
industria automotriz.
Finalmente, en este capítulo 4 se presenta un Estado de Resultados proforma y un
breve análisis de sensibilidad para determinar probables resultados correspondientes a otros
escenarios.
En el capítulo 5 se aborda el Control financiero y estratégico del Plan de Negocios,
para lo cual se desarrolla una propuesta de diseño de Cuadro de Mando Integral, bajo el
método propuesto por Kaplan y Norton. El documento concluye con un capítulo de conclusiones y recomendaciones para
guiar la toma de decisiones con respecto a la implementación de la estrategia para el
desarrollo del negocio del Nuevo Escarabajo en el mercado norteamericano.
Notas
Proyecto fin de Máster (Magíster en Administración de Empresas MBA)
Palabras clave
Industria Automotriz, Administración, Comercialización, Estudio de Casos