Plan de marketing para Universal Repuestos
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Fecha
2012
Profesor/a Guía
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El presente Seminario de Título consiste en la investigación de mercado y desarrollo de
un plan de Marketing para la empresa Universal Repuestos, empresa de venta de
repuestos automotrices a nivel Nacional, el cual nace de la necesidad de la empresa por
incrementar sus ventas en el corto plazo.
El objetivo principal es entregar la información necesaria y herramientas necesarias a
Universal Repuestos, para poder acabar con las bajas ventas principalmente en dos de
sus sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.
Se pretender poder orientar a los altos ejecutivos de Universal Repuestos mediante la
entrega de un plan de estrategias de Marketing, el cual será implementado en el corto
plazo, para poder dar solución al problema de ventas bajas de la empresa.
Para lograr lo anteriormente descrito se recopiló tanto información primaria ,los cuales
fueron proporcionados en la Entrevista en Profundidad realizada a tres importantes
ejecutivos de la empresa como secundaria, obtenidos en encuesta SERVQUAL
realizada a actuales clientes de la empresa, tanto a empresas, como a personas naturales,
lo que permitió llegar a los resultados presentados en la propuesta de Plan de Marketing.
El Seminario cuenta con siete diferentes capítulos donde se investigarán diferentes
ámbitos de importancia para el estudio, y una investigación de mercado lo que permite
entregar soluciones integrales a la empresa Universal Repuestos para solucionar su
actual problema de bajas ventas.
Notas
Tesis (Ingeniería en Administración de Empresas)
Palabras clave
Planificación de la Comercialización, Automóviles, Repuestos, Comercialización