Análisis de conjuntos una herramienta eficiente al momento de evaluar los atributos de los productos : en el caso Domo Chile
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Fecha
2007
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Esta investigación se centró en la aplicación del análisis de conjunto a un
grupo de clientes potenciales de una exportadora de productos europeos de la
región.
Comienza con una introducción para explicar el funcionamiento y la
utilidad que tiene este análisis. Luego de eso se detallan tres investigaciones,
dónde la primera está destinada a obtener información para poder aplicar las
siguientes. La segunda, se rechaza por su complejidad ya que al aplicarla al
mercado de prueba de esta encuesta, sólo se recogen encuestas con errores en
el llenado. Al final, en la tercera investigación, se opta por el análisis de conjunto
híbrido que es una forma sencilla para aplicar este análisis ya que el medio de
recolección es a través de una pagina Web y como la interacción entre el
encuestado y el encuestador está limitada, no podemos realizar una encuesta de
alta complejidad.
Luego de decidir el tipo de investigación a utilizar, fue aplicada a dos
muestras, una identificada como clientes potenciales (personas aficionadas a la
cocina, pertenecientes al cuartil con mayores ingresos, entre 25 - 50 años) y otra
una muestra de control donde se seleccionaron 30 e-mail de una base de datos,
buscamos hacer la investigación lo más probabilística posible dentro de nuestros
medios.
Los resultados no se alejan demasiado de lo que esperábamos, pero si
descubrimos datos que nos llamaron mucho la intención, todo lo cual da cuenta
en este informe.
Notas
Tesis (Ingeniero Comercial)
Palabras clave
Análisis Conjunto (Comercialización)