Estudio de la ejecución de un sistema de gestión de calidad ISO 9001;2008 en empresas de Inspección Técnica en obras de edificación
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Fecha
2018
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Actualmente la construcción, va teniendo una retroalimentación día a día con nuevos procesos y soluciones, en Chile, cada vez más se encuentra con personal capacitado para concretar tareas específicas. Al tener personal cada vez más calificado se puede garantizar una buena ejecución de las partidas llevando a una respuesta certera a la planificación hecha por parte de gerencia, representándose en el aumento en la producción y disminuyendo la repetición de errores. Para realizar el estudio de dicha investigación se solicitó asistencia a empresa de inspección técnica y empresa constructora, la que entregó información de proyectos ejecutados que fueron estudiados, generando encuesta al personal de la empresa, realizando un análisis crítico del funcionamiento y el aumento de la calidad, confrontado proyectos similares estando solo uno de ellos certificado por ISO 9001: 2008.
Currently the construction, is having a day-to-day feedback with new processes and solutions, in Chile, increasingly is with trained personnel to specify specific tasks. By having more and more qualified personnel, a good execution of the items can be guaranteed, leading to an accurate response to planning by management, representing the increase in production and reducing the repetition of errors. To carry out the study of this investigation, assistance was requested from a technical inspection company and construction company, which provided information on executed projects that were studied, generating a survey of the company's personnel, performing a critical analysis of the operation and the increase in quality, confronted similar projects being only one of them certified by ISO 9001: 2008.
Currently the construction, is having a day-to-day feedback with new processes and solutions, in Chile, increasingly is with trained personnel to specify specific tasks. By having more and more qualified personnel, a good execution of the items can be guaranteed, leading to an accurate response to planning by management, representing the increase in production and reducing the repetition of errors. To carry out the study of this investigation, assistance was requested from a technical inspection company and construction company, which provided information on executed projects that were studied, generating a survey of the company's personnel, performing a critical analysis of the operation and the increase in quality, confronted similar projects being only one of them certified by ISO 9001: 2008.
Notas
Tesis (Ingeniero Constructor)
Palabras clave
Norma ISO 9001:2008, Industria de la Construcción, Control de Calidad, Normas