Estudio exploratorio-descriptivo respecto a la percepción de sujetos que trabajan hace mas de dos años en una empresa privada, referente a factores involucrados en el acoso psicológico
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Fecha
2005
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El propósito de esta investigación fue conocer la percepción de personas que
trabajaban en una empresa privada de la ciudad de Santiago de Chile, respecto
a factores involucrados en el acoso psicológico laboral.
Para este fin se utilizó entrevistas semiestructuradas realizadas a tres varones y
tres mujeres trabajadoras de una empresa privada, basadas en la comparación
de acuerdo a género, edad, nivel educacional y rango o cargo.
La investigación dió cuenta que el acoso psicológico es común tanto en
hombres como en mujeres. En los datos obtenidos se percibió mucha confusión
sobre el tema y coincidencias de opiniones, expresando que es una forma de
intimidación y hostigamiento de forma verbal y de menoscabo.
También se coincidió en las respuestas, en que las consecuencias psicológicas
que reflejan el acoso psicológico son por el tipo de trabajo, el liderazgo de la
empresa refiriéndose al tipo de jefatura, jefe exigente y por la carga de trabajo
que realiza.
Los datos obtenidos señalan que si bien hay cierta confusión sobre el tema,
todos los entrevistados expresaron conocer o saben de casos de acoso
psicológico.
Asimismo, se coincidió en que produce el acoso psicológico provoca depresión,
deterioro personal y familiar y que baja notablemente el rendimiento laboral,
acompañado de síntomas físicos como dolores de cabeza, falta de sueño, falta
de apetito, problemas intestinales, etc.
Notas
Tesis (Magíster en Psicología Clínica)
Palabras clave
Psicología del Trabajo, MOBBING