Aplicación de la metodología del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) a una PYME chilena
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Fecha
2005
Profesor/a Guía
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La metodología del cuadro de mando integral es una técnica que abarca toda la
empresa holísticamente, incorporando en su estrategia, las 4 perspectivas
(financiera, del cliente, del aprendizaje y conocimiento e interna)
Esta metodología en su primera etapa indica que hay que hacer un levantamiento
para saber en qué posición se encuentra la compañía en evaluación, una vez
realizada y analizada tal situación, se deben seguir los siguientes pasos: confección
un mapa estratégico de la compañía, en el cual queden fijados los objetivos
estratégicos por cada perspectiva; determinación de indicadores estratégicos por
cada perspectiva; establecimiento de metas y toma de iniciativas de mejoras por
cada perspectiva; ssignación de presupuestos para alcanzar las metas y
finalmente, selección de los responsables del cumplimiento de estas tareas.
Lo que se busca demostrar en este seminario, es que la metodología sea aplicable,
no sólo a grandes empresas, sino también a una Pyme chilena, teniendo en cuenta·
posibles situaciones, que puedan generar una implementación errada.
De implantarse esta herramienta el impacto en CCE S.A. estimado será la reducción
y síntesis de conceptos, que junto con el apoyo de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación, puede y debe ofrecer una información sencilla,
resumida y eficaz para la toma de decisiones.
Notas
Tesis (Contador Auditor)
Palabras clave
Pequeñas Empresas