Elaboración e implementación de manual de procedimientos para el área de producción de un laboratorio cosmético
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Fecha
2007
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El presente seminario se realizó en Laboratorios Davis S.A., y se relaciona al
mejoramiento del sistema de aseguramiento de calidad en un laboratorio cosmético, con
la finalidad de obtener la satisfacción y confianza de los clientes en sus Productos.
Para la realización del presente, se revisaron las Políticas de Calidad y los procesos
llevados a cabo para realizar el Manual de Procedimientos del Área de Producción, el
cual es uno de los documentos más importantes para asegurar la eficaz planificación,
operación y control de procesos. El proyecto a efectuar está orientado a cumplir el
objetivo principal basándose en el sistema de calidad ISO 9000 y las Buenas Prácticas
de Manufactura (GMP).
Para cumplir con dicho objetivo se empleó una metodología que incluyó recolección de
antecedentes, diagnóstico de la situación actual, diseño de la documentación del
departamento, poniendo énfasis en la documentación escrita lo que se hizo a través de
los llamados Procedimientos Operativos Estándar, en inglés Standard Operation
Procedures (SOP), y en su implementación.
Se revisó la Guia de Inspección del ISP para elaborar guías de diagnóstico que se
utilizaron para evaluar la situación del laboratorio. Esto sirvió para detectar las
necesidades documentacionales existentes, además de complementar o actualizar
procedimientos que ya se llevasen a cabo.
Una vez realizado el diagnóstico de la situación documental, se procedió a la
elaboración de los documentos necesarios para cumplir con las normas GMP, entre los
que se incluyeron procedimientos, instructivos y formularios, los que posteriormente se
oficializaron e implementaron.
Como último paso se procedió a aplicar nuevamente la guía de diagnóstico elaborada al
comienzo del trabajo para comprobar que la documentación creada contribuyó a
mejorar el sistema existente en el Área de Producción de Laboratorios Davis S.A.
Toda la documentación elaborada fue distribuida a los departamentos involucrados
Notas
Tesis (Químico Farmacéutico)
Palabras clave
Industria de Cosméticos