Consultoría de recursos humanos en comunicación interna en centros de salud de la Universidad de los Andes
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Fecha
2023
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
La comunicación interna es esencial para el funcionamiento efectivo de cualquier organización, y puede tener un impacto significativo en la eficiencia, productividad, compromiso y retención de empleados. El presente proyecto de consultoría en recursos humanos tiene como objetivo mejorar la comunicación interna en el Centro de Salud Universidad Los Andes o también conocido como CESA (Centro de Salud), una organización dedicada al sector privado de la salud con 80 colaboradores contratados.
La consultoría se enfocará en la creación de políticas y procedimientos de comunicación interna acordes a la estructura y objetivos estratégicos de la organización. Se aplicarán metodologías de investigación secundaria, descriptiva, cualitativa y transversal para identificar las áreas de mejora. Los objetivos específicos incluyen la generación de políticas y procedimientos en un plazo de 2 meses, la sensibilización de los colaboradores en un mes, y la capacitación del 100% de la dotación en la política y procedimientos en 3 meses.
Con la implementación de estas mejoras en la comunicación interna se espera tener un aumento en la favorabilidad de la dimensión comunicación dentro de la encuesta de clima organizacional. Se espera que el proyecto sea completado en un plazo de 6 meses, y se llevará a cabo en estrecha colaboración con el equipo de recursos humanos del Centro de Salud para asegurar su éxito.
Notas
Tesis (Magíster en Dirección de Personas y Gestión del Talento)
Palabras clave
Clima Organizacional, Centros de Salud, Recursos Humanos, Comunicación Organizacional