Plan de mejora integral para Cruz Roja Chilena dirigido a la Dirección Nacional de Salud
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Fecha
2012
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
RESUMEN
La Cruz Roja, es un organismo reconocido a nivel
internacional. En Chile, es una organización sin fines de lucro, que tiene
participación a través de sus 163 Filiales, las que son regidas por un
Comité Central, ubicado en Santiago. Este último, es el lugar físico
donde se concentra el desarrollo de esta memoria.
El presente trabajo, consiste en la entrega de un plan de
mejora para la Dirección Nacional de Salud. Esta, es una unidad que
para la institución, necesita de un levantamiento de actividades y de la
entrega de un planteamiento de mejora que ayude a la gestión de sus
funciones.
Es así, como este trabajo se enfoca en la caracterización de los
procesos que se desarrollan en dicha área, y a través de herramientas de
Ingeniería Industrial, pretende dar un orden lógico a estas labores. Esta
parte, concluye con la entrega de una propuesta que favorece la
eficiencia de la llegada a la Comunidad, el que es su principal objetivo.
Notas
Tesis Ingeniería Industrial.
Palabras clave
Administración de la Calidad Total.