Autogestión hospitalaria del Hospital San Camilo : propuesta de plan de acción para los indicadores defectuosos para la mantención de la calidad E.A.R. 2018
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Fecha
2018
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El objetivo de esta investigación es diagnosticar la situación actual de la Autogestión
Hospitalaria del hospital San Camilo de la ciudad de San Felipe, analizando el proceso de
certificación de calidad de los establecimientos auto gestionados en red y determinar un plan de
acción a seguir, utilizando los indicadores que no fueron logrados según normas de calidad del
departamento de autogestión del Ministerio de salud para estas instituciones de salud pública.
La metodología es en base a un estudio no experimental y transaccional, utilizando como muestra los
datos entregados por el departamento de control de gestión del centro hospitalario. Dicha muestra
permite cubrir las necesidades de este estudio; ya que se medirán los procesos de autogestión,
competencias y algunos aspectos administrativos del centro de salud. Lo anterior, permite mejorar el
proceso de certificación de calidad de establecimientos auto gestionados en red, desarrollándose la
investigación bajo un enfoque cualitativo de las variables.
La muestra de los datos es conformada por los componentes que constituyen esta evaluación de
calidad, compuesta por cuatro niveles estratégicos, los cuales están constituidos por cuarenta y ocho
indicadores y dos artículos del decreto supremo Nº38 que constituyen los parámetros de evaluación
del Minsal para dicha certificación de autogestión en red. La evaluación utilizada para este estudio es
del año 2017 en el centro hospitalario San Camilo del Real, de la ciudad de San Felipe.
Notas
Magíster en Gestión de la Actividad Física y Deportiva
Palabras clave
Hospitales, Administración, Administración en Salud Pública, San Felipe, Chile