Propuesta de modelo de agendamiento para cargas de combustibles, en la planta de San Vicente

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Fecha
2023
Profesor/a Guía
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
El mercado moderno actual está constantemente influenciado por el crecimiento y la globalización convirtiéndose en un contexto empresarial complejo y competitivo, lo que conlleva a las empresas a adaptarse a este nuevo escenario en el que es fundamental entender que la creación de valor se logra a partir de una adecuada gestión de cada uno de los procesos, razón por la cual todas las organizaciones están constantemente desafiadas a mejorar su competitividad y desempeño global. El rubro industrial no se encuentra exento de esta realidad, debe mantener el foco en asegurar el nivel productivo del sector, debido al entorno cada vez es más competitivo y globalizado, por lo que las empresas industriales buscan que los proveedores les ayuden a mejorar su ventaja competitiva optimizando la calidad de sus procesos, velando por la continuidad operacional de la industria y protegiendo la seguridad y salud de sus trabajadores. Este proyecto se realizará en la empresa Enex, planta San Vicente, ubicada en la ciudad de Talcahuano. Enex es una empresa filial de Quiñenco y una de las principales distribuidoras de combustibles y lubricantes en Chile. También participa en la operación de tiendas de conveniencia Upa y Upita, la venta de combustibles industriales, la distribución de lubricantes Shell, asfaltos y productos químicos. A través de Shell, Enex ha estado presente en el país por más de 100 años, lo que avala mucha experiencia hoy en el rubro. Enex se formó el 1 de junio del 2011 luego que Quiñenco adquiriera los activos de Shell en el país. El 27 de junio del 2013, se sumó a Terpel a sus operaciones, ampliando la red de estaciones de servicio, tiendas de conveniencia y cobertura en Chile. En noviembre del 2018, se concretó la internacionalización al adquirir Road Ranger, la cuarta red de travel centers más grande de Estados Unidos, luego a fines del 2019 adquirió el 50% de Gasur SRL en Paraguay, operando como Enex Paraguay. Actualmente, en Chile operan con una red de más de 450 estaciones de servicio bajo la marca Shell y más de 160 tiendas de conveniencia bajo la marca upa y upita, en Estados Unidos, ya se encuentra con 41 puntos de ventas Road Ranger, y en Paraguay opera con más de 50 estaciones de servicio, donde se empiezan a introducir las marcas de Enex y upa. Este proyecto está enfocado en implementar un tipo de mejora que se encuentra enfocada principalmente en disminuir los tiempos de espera en la planta de combustible, ubicada en San Vicente, Talcahuano y además de automatizar el sistema de llamado de camiones, ya que a la fecha se hace de forma manual.
Notas
Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Palabras clave
Combustibles, Administración, Distribución
Citación
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