Estudio de prefactibilidad técnica para la implementación de una plataforma de ventas para microcervecerías
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Fecha
2018
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Vivimos en una época marcada por lo que diversos expertos denominan “Revolución
Digital” o “Cuarta Revolución Industrial”, la cual más allá de las innovaciones tecnológicas
evidentes, implica cambios importantes en materia social, cultural y económica. Estas
transformaciones han penetrado de manera transversal en casi todas las esferas de la
sociedad, modificando no solo la manera en que nos comunicamos con los demás, sino que
también han impulsado cambios significativos en el mundo empresarial y organizacional,
donde la necesidad de pensar de manera digital se ha tornado imprescindible. Es así como
la digitalización hoy está transformando las estructuras tradicionales, sobre todo con los
modelos de negocios emergentes que se basan en procesos colaborativos.
Chile no se encuentra ajeno a estos temas, por el contrario, la magnitud, profundidad y
velocidad de las transformaciones han jugado un papel crucial en el crecimiento,
dinamización y diversificación de la economía en los últimos años, lo que ha llevado al país
a posicionarse como líder regional en e-commerce por sobre mercados mucho más grandes
como Argentina o Brasil. Sin embargo, el tamaño de la economía digital chilena alcanza
solo el 3% del PIB, lo que presenta un atraso de 23 meses para alcanzar el 6% de economía
digital que propone la OCDE para el año 2020 (Índice País Digital, 2016).
Las empresas hoy enfrentan la presencia de un consumidor más informado que apela a una
experiencia personalizada e inmediata, y cuya naturaleza es intrínsecamente digital, lo que
obliga a repensar la manera de captarlo y fidelizar.
Los clientes no deciden sus compras sólo en base a precio y calidad, sino que basan sus
elecciones en la variedad de artículos, su disponibilidad y sus plazos de entrega.
Notas
Memoria (Ingeniero Industrial)
Palabras clave
Proyectos de Inversión, Evaluación, Cerveza, Comercialización, Innovaciones Tecnológicas, Comercio Electrónico