Sistema de planificación y control de ventas
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Fecha
2008
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
RESUMEN
El documento entrega el desarrollo de una solución a la debilidad que presenta
de Leonera S.A. en la coordinación de la alta gerencia en sus áreas Comercial,
Finanzas y Producción para la gestión de los proyectos que desarrolla y para los
proyectos a los que postula contratar.
Específicamente la solución que se entrega es un Sistema de Planificación y
Control de Ventas, sistema de información, integrado vía WEB, que unifica la
información relevante y la pone a disposición de las áreas correspondientes para su
adecuada gestión y coordinación, satisfaciendo la necesidad de tener en todo momento
la última versión de los avances de las distintas áreas y en todos los proyectos que
administra Leonera S.A .. Situación que actualmente está inarmónica, no integrada y sin
un control de la dinámica de nuevas versiones que cada área va produciendo. Así se
tiene un alto riesgo de errores en los informes que Leonera S.A. debe presentar, lo que
le impone costos adicionales, especialmente en tiempo de los altos ejecutivos, para
disminuir esa debilidad y particularmente riesgos en la definición de los presupuestos
para nuevas propuestas en la gestión de captar nuevos contratos.
Los beneficios, más allá de los demostrados económicamente como relevantes
en el horizonte de corto plazo e incluso en sus versiones más pesimistas, deben
considerar el aporte a la eficiencia y eficacia a la gestión superior y la disminución de
riesgos en las propuestas de Leonera S.A. para contratar nuevos proyectos, lo que en
definitiva significa un aporte directo al resultado final de la empresa.
Notas
Tesis (Ingeniería en Computación e Informática)
Palabras clave
Atención al Cliente., Servicios de Información en Línea.