Diseño de Cuadro de Mando Integral para empresa Edutecno en su línea de ofimática
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Fecha
2017
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La principal razón de la generación de este trabajo, es la
satisfacción de la necesidad presente en la empresa Edutecno por un
sistema de medición y control que les permita en primera instancia,
decantar la estrategia corporativa a todo integrante de la empresa de una
manera comprensible y tangible, como también la creación de un vector
que direccione y de sentido a la empresa, entregando claridad sobre los
puntos en los cuáles se deben enfocar para la concreción de los objetivos
a futuro.
Lo que aquí se plantea, es el diseño de un Cuadro de Mando Integral
para la línea de productos y servicios de ofimática de la empresa
Edutecno, entregando así los inductores necesarios para la consecución
de objetivos financieros, en base a indicadores, metas y planes
estratégicos completamente alineados con la estrategia corporativa
expresadas en sus definiciones estratégicas Misión y Visión a través de
los objetivos estratégicos extrapolados de las perspectivas inductoras que
nos entrega esta metodología.
Finalmente, la alta dirección de la empresa tendrá a su disposición
un sistema de medición y control robusto y simple de entender a través
de un mapa estratégico vinculante de relaciones causa-efecto entre
objetivos estratégicos, como también de un cuadro resumen de esos
objetivos estratégicos con sus respectivos indicadores y metas.
Notas
Tesis (Ingeniero Industrial)
Palabras clave
Cuadro de Mando Integral, Planificación Estratégica, Empresas Consultoras, Capacitación de Empleados