Mejora en el proceso de venta de repuestos en una automotora multinacional en Chile
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Date
2020
Profesor/a GuÃa
Facultad/escuela
Idioma
es
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Volume Title
Publisher
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
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Abstract
La realización de este trabajo busca mejorar el proceso de venta de repuestos para automóviles. Esto se logrará implementando un nuevo sistema de información, el cual, como se mencionó anteriormente, ayudará a estar al dÃa en los avances y no quedar atrás frente a su competencia. Gracias a esto, la automotora podrá seguir compitiendo por ser lÃder en el mercado automotriz, aumentará sus ventas, sus clientes, y la vez, entregará un servicio que responderá a los requerimientos de los consumidores actuales, entre los cuales se encuentra la compra en lÃnea.
Realizar un plan de mejora del proceso actual de venta de repuestos de la automotora bajo estudio, que le permita seguir siendo lÃder en el mercado y estar alineada a los requerimientos y necesidades de sus clientes.
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Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Keywords
Industria Automotriz, Repuestos, Comercialización, Control de Procesos