Mejora en el proceso de venta de repuestos en una automotora multinacional en Chile
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Fecha
2020
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La realización de este trabajo busca mejorar el proceso de venta de repuestos para automóviles. Esto se logrará implementando un nuevo sistema de información, el cual, como se mencionó anteriormente, ayudará a estar al día en los avances y no quedar atrás frente a su competencia. Gracias a esto, la automotora podrá seguir compitiendo por ser líder en el mercado automotriz, aumentará sus ventas, sus clientes, y la vez, entregará un servicio que responderá a los requerimientos de los consumidores actuales, entre los cuales se encuentra la compra en línea.
Realizar un plan de mejora del proceso actual de venta de repuestos de la automotora bajo estudio, que le permita seguir siendo líder en el mercado y estar alineada a los requerimientos y necesidades de sus clientes.
Notas
Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Palabras clave
Industria Automotriz, Repuestos, Comercialización, Control de Procesos