Impacto del proceso de compras en los costos operativos y calidad de servicio
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Fecha
2017
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La gestión de compras en las organizaciones es un proceso
clave que contribuye proactivamente al logro de los objetivos
estratégicos, permite maximizar el valor agregado de la gestión de
abastecimiento, a través de la planificación y gestión de proveedores,
pudiendo así dar solución oportuna a las necesidades de los clientes
internos.
El proceso de compras de bienes y servicios como pilar
estratégico en la consecución de objetivos tiene una estrecha relación
con los sistemas de información, siendo este un factor crítico para lograr
una correcta gestión y control del proceso. Es por esto que se hace
necesario analizar distintas herramientas de gestión aplicadas al
proceso de compras en retail que permitan asegurar el cumplimiento del
100% de los requerimientos oportunamente, a un bajo costo y con altos
estándares de servicio.
Notas
Tesis (Ingeniero Civil Industrial)
Palabras clave
Compras, Administración, Control de Procesos