AplicaciĆ³n de las NCh para el control de calidad en Plastival como empresa proveedora
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Fecha
2010
Profesor/a GuĆa
Facultad/escuela
Idioma
es
TĆtulo de la revista
ISSN de la revista
TĆtulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El siguiente estudio se encuentra basado en las Normas NCh 2769 y
NCh 2770 del INN, las cuales permiten evaluar las competencias y capacidades de
las empresas proveedoras y establecer su posiciĆ³n frente a la competencia. La
empresa bajo estudio de llama PLASTIVAL y se dedica a la producciĆ³n de bolsas
plƔsticas al por mayor para otras empresas como DOS EN UNO, W ATT'S,
CAROZZI, etc. Es asĆ, como a travĆ©s de esta evaluaciĆ³n se pretende determinar
cuĆ”les son las causas y mayores problemĆ”ticas que afectan a la OrganizaciĆ³n. Una
vez determinados estos problemas y sus causas, por medio de herramientas de
Calidad como Diagrama de Pareto e Ishikawa, se entregarĆ” a Gerencia las
recomendaciones necesarias para elevar la evaluaciĆ³n obtenida por medio de la
aplicaciĆ³n de las Normas ya nombradas y para asĆ, mejorar la calidad y trabajo de la
empresa. La recomendaciĆ³n que se genera al final del estudio es instaurar un sistema
de GestiĆ³n de Calidad, ya que por medio de Ć©ste se puede lograr mejorar la calidad
de los productos, la satisfacciĆ³n de los clientes, la productividad del trabajo,
disminuciĆ³n sensible de los costos, el control y gestiĆ³n, entre otros.
Notas
Tesis (Ingeniero Industrial)
Palabras clave
Industria de PlƔsticos, Normas, Control de Calidad