Mejoramiento del flujo de inventario tecnológico computacional administrado por la empresa Adessa
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Date
2018
Authors
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
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Abstract
Se buscará generar una solución completa a los problemas en
el flujo de operaciones actuales, para la gestión de inventario asociada al
equipamiento tecnológico del holding de S.A.C.I Falabella Chile.
Para poder desarrollar una correcta solución, se deberá
construir un flujo de procesos efectivos para la gestión logística de equipamiento tecnológico, y con esto desarrollar una mejora en el servicio
entregado a los clientes internos del holding de S.A.C.I Falabella Chile.
Teniendo como objetivo principal la solución de problemas de gestión
detectados dentro del actual servicio entregado, se buscará crear un flujo
operacional correcto o mejorar la actual organización, con el fin de rebajar
el tiempo de resolución y evitar la pérdida de solicitudes o tickets creados
por los colaboradores dentro de la plataforma virtual, lo que implica un
valor económico que debe ser cancelado a la empresa que facilita la
herramienta de gestión virtual.
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Tesis (Ingeniero en Logística y Transporte)
Keywords
Control de Inventario, Equipamiento Tecnológico, Inventarios